Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 октября 2026

Эта политика объясняет, какие персональные данные DeLaFermier собирает через сайт delafermier.md, зачем мы их используем, как долго храним и какие у вас есть права. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных и, для посетителей из Европейского союза, с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Кто является оператором

Оператор данных — DELAFERMIER SRL, фискальный код (IDNO) 1023600035017, юридический адрес: MD-2004, мун. Кишинёв, бул. Штефан чел Маре ши Сфынт, 196/2. По любым вопросам о ваших данных: e-mail otfermera.md@gmail.com, телефон +373 76 779 700, адрес бул. Штефан чел Маре ши Сфынт, 196/2, Кишинёв.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые нужны для доставки заказа и ответа на ваши обращения:

Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, телефон, e-mail.
Данные доставки: адрес, выбранный день и время.
Данные компании (для B2B-клиентов): название, фискальный код, юридический адрес.
Данные о заказах: товары, количество, сумма и способ оплаты (наличные или банковский перевод). Мы не собираем и не храним данные карт.
Сообщения, отправленные через форму, по телефону, в WhatsApp или Viber.
Данные аккаунта: e-mail и пароль (хранится только в зашифрованном виде).

Цели и правовые основания

Обработка и доставка заказов, выставление счетов — исполнение договора с вами.
Ответы на запросы и B2B-предложения — действия по вашему запросу до заключения договора.
Бухгалтерский и налоговый учёт — требование закона.
Предотвращение мошенничества и безопасность аккаунта — наш законный интерес.
Сообщения о предложениях и новых ценах — только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.

Cookie и локальное хранилище

Сайт не использует рекламные cookie и не подключает сторонние инструменты отслеживания. Мы используем только локальное хранилище браузера (localStorage), строго необходимое для работы сайта:

Корзина — чтобы товары сохранялись между визитами.
Выбранный язык (румынский или русский).
Сессия входа — чтобы вы оставались в аккаунте.
Последние просмотренные цены — чтобы показать, какие цены изменились с прошлого визита.

Вы можете удалить эти данные в настройках браузера в любой момент.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные. Передаём их только при необходимости:

Курьерам и службе доставки — имя, телефон и адрес для доставки заказа.
Хостинг- и IT-провайдерам, обслуживающим сайт, на основании договоров о конфиденциальности.
Государственным органам — только когда этого требует закон.

Сроки хранения

Данные аккаунта — пока аккаунт активен; после удаления аккаунта стираем их не позднее чем через 30 дней.
Заказы и счета — в течение срока, установленного бухгалтерским и налоговым законодательством.
Сообщения — до 2 лет с момента последнего общения.
Согласие на маркетинговые сообщения — до его отзыва.

Ваши права

Согласно Закону № 133/2011 и GDPR вы имеете право:

узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить их копию (право доступа);
потребовать исправления неверных данных;
потребовать удаления данных («право на забвение»), кроме тех, которые мы обязаны хранить по закону;
ограничить обработку или возразить против обработки на основании законного интереса;
получить данные в структурированном формате для передачи другому поставщику (переносимость);
в любой момент отозвать согласие на маркетинговые сообщения.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на otfermera.md@gmail.com. Мы ответим не позднее чем через 30 дней.

Безопасность данных

Сайт работает только через зашифрованное соединение (HTTPS). Пароли хранятся в зашифрованном виде, а доступ к данным клиентов есть только у сотрудников, которым он нужен для обработки заказов.

Жалобы

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются неправильно, сначала свяжитесь с нами — мы быстро всё решим. Вы также вправе подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (datepersonale.md) или, если вы проживаете в ЕС, в орган по защите данных вашей страны.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении наших услуг или законодательства. Дата последнего обновления указана в начале страницы.